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El pago es contra entrega, en efectivo o por SINPE Móvil, en el momento en que usted recibe el producto. No solicitamos pagos por adelantado ni datos de tarjeta.

Envíos

Enviamos a todo Costa Rica. El costo del envío es de ₡2.900 dentro del Gran Área Metropolitana y ₡3.900 para el resto del país. Los pedidos realizados antes de las 3 de la tarde se entregan al día siguiente hábil.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como condiciones de la ruta o direcciones incompletas. Si usted vive fuera del GAM, le pedimos asegurarse de poder recibir el paquete el día de la entrega.

Garantía, cambios y devoluciones

Nuestros productos cuentan con garantía extendida hasta 1 año contra defectos de fábrica. El plazo exacto depende del artículo y consta en su factura.

La garantía cubre únicamente fallas técnicas de origen y requiere presentar el producto con sus accesorios y su caja original. No cubre golpes, humedad, sellos alterados ni mal uso.

No realizamos devoluciones de dinero en efectivo. En caso de garantía aprobada se emite una nota de crédito para elegir otro producto.

Las condiciones completas, incluidos plazos de revisión y exclusiones específicas, se detallan en nuestra política de garantía y devoluciones, que forma parte de estos términos.

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Contacto

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